Aide et support
Frequently Asked Questions
Trouvez des réponses rapides aux questions les plus courantes sur les MyInvoices, notre plateforme et les processus de facturation. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Contactez notre équipe de support.
Swiss QR Bill and VAT Invoice Questions
Premiers pas
Qu'est-ce qu'un MyInvoice et pourquoi en ai-je besoin ?
Un MyInvoice est le standard moderne de bulletin de versement en Suisse, obligatoire depuis juin 2020. Il remplace les anciens bulletins de versement orange et rouge. Le code QR contient toutes les informations de paiement, facilitant le paiement pour les clients et le suivi des paiements pour vous. Toutes les entreprises suisses doivent utiliser les factures QR pour la facturation.
Comment commencer avec le générateur de MyInvoice ?
Y a-t-il un essai gratuit disponible ?
Factures QR et conformité
Vos factures QR sont-elles conformes aux standards suisses ?
Quelles banques suisses acceptent ces factures QR ?
Puis-je créer des factures QR dans différentes langues ?
Facturation et paiements
Comment fonctionne le calcul de la TVA pour les entreprises suisses ?
Puis-je configurer des factures récurrentes pour les clients réguliers ?
Comment gérer plusieurs clients et leurs informations ?
Facture TVA Suisse
Quels champs sont obligatoires sur une facture TVA suisse ?
Quels sont les taux de TVA suisses actuels et quand s'appliquent-ils ?
Qu'est-ce que l'UID sur une facture TVA en Suisse ?
Quand la TVA doit-elle être affichée sur une facture suisse ?
Quand dois-je m'inscrire à la TVA suisse ?
Technique et sécurité
À quel point mes données d'entreprise sont-elles sécurisées sur votre plateforme ?
Qu'arrive-t-il à mes données si quelque chose va mal ?
Quel type de support fournissez-vous ?
VAT Invoice Switzerland — Mandatory Fields, UID & When VAT Must Be Shown
A compliant VAT invoice Switzerland must include all core identification, service, and tax details. If you are VAT-registered (annual revenue over CHF 100,000), your UID-MWST must appear on every invoice. Swiss VAT rates are 8.1% (standard), 2.6% (reduced), or 0% (exempt). VAT must be shown when you are registered — exempt businesses may issue invoices without VAT.
- Business name and full address
- UID-MWST number (if VAT-registered)
- Customer name and address
- Invoice date and unique invoice number
- Service or goods description
- Amounts, VAT rate, VAT amount, total due
Vous avez encore des questions ?
Notre équipe de support est là pour vous aider à réussir avec vos besoins de facturation suisse.